Viessmann kombiler, Alman mühendisliği ile tasarlanmış, yüksek verimlilik ve uzun ömür sunan cihazlardır. Ancak tüm elektronik cihazlar gibi, zamanla bazı arıza durumları ortaya çıkabilir. Bu arızalar genellikle cihaz ekranında belirli hata kodlarıyla kullanıcıya bildirilir. Bu yazımızda en sık karşılaşılan Viessmann kombi arıza kodlarını ve ne anlama geldiklerini detaylı olarak inceleyeceğiz.

Viessmann Arıza Kodları ve Açıklamaları

• A9: Dış hava sensörü bağlantı hatası. Sensör yerinden çıkmış olabilir veya kablo bağlantısı kesilmiş olabilir.
• F2: Emniyet termostatı hatası. Aşırı ısınma sonucu cihaz kendini güvenli moda almıştır.
• F4: Ateşleme problemi. Gaz gelmiyor olabilir veya ateşleme elektrodu arızalı olabilir.
• F5: Yanma kontrol hatası. Alev algılanamıyor. Alev sensörü kontrol edilmelidir.
• F6: Alev mevcut değil. Gaz valfi veya elektronik kart arızası olabilir.
• F10: Gidiş suyu sensöründe hata. Kombinin sıcak su çıkışını algılayan sensörde problem olabilir.
• F11: Dönüş suyu sensörü hatası. Kombi tesisatına dönüş hattında ısı algılanmıyor.
• F20: Aşırı ısınma hatası. Suyun sıcaklığı maksimum değerin üzerine çıktı.
• F22: Düşük su basıncı. Kombi içinde yeterli su bulunmuyor.
• F28: Gaz valfi hatası veya gaz kesintisi. Kombi ateşleme yapamıyor.
• F63: EEPROM bellek hatası. Elektronik kartın değişmesi gerekebilir.

Arıza Kodlarıyla Karşılaştığınızda Ne Yapmalısınız?

Viessmann kombinizde bir hata kodu gördüğünüzde, öncelikle cihazı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin. Bazı geçici arızalar bu şekilde giderilebilir. Ancak hata devam ediyorsa, aşağıdaki adımları izleyin:

• F22 gibi düşük basınç hatalarında: Kombinin altında bulunan dolum vanası aracılığıyla su basın. Basınç 1.5 bar seviyesine gelmelidir.
• F4, F5, F28 gibi ateşleme hatalarında: Gaz vanasının açık olduğundan emin olun. Cihazın bacası ve havalandırması da kontrol edilmelidir.
• F20 gibi aşırı ısınma sorunlarında: Radyatör vanalarını kontrol edin, hava olup olmadığını test edin. Cihazı kapatıp bir süre bekledikten sonra yeniden başlatabilirsiniz.

Hata kodlarının çoğu, cihazın güvenlik amaçlı çalışmasını durdurduğu durumlardır. Bu nedenle, kullanıcıların cihazı zorlamadan uzman teknik servis çağırmaları tavsiye edilir.

Viessmann Kombi Bakımının Önemi

Kombi arızalarının büyük bölümü, düzenli bakım yapılmamasından kaynaklanır. Viessmann cihazlar, yılda en az bir kez periyodik bakıma ihtiyaç duyar. Bu bakımda; filtre temizliği, fan kontrolü, gaz ayarları ve sistemin genel kontrolleri yapılır. Düzenli bakım sayesinde:

• Cihazın ömrü uzar
• Enerji tüketimi azalır
• Arıza riski minimuma iner
• Daha güvenli ve verimli bir ısıtma sağlanır

Kombi Hatalarında Uzman Servis Neden Önemlidir?

Viessmann kombiler gelişmiş dijital sistemlerle çalıştığı için arıza tespiti ve onarımı uzmanlık ister. Yanlış yapılan bir müdahale hem cihazınıza zarar verebilir hem de güvenlik riski doğurabilir. Bu yüzden yalnızca Viessmann cihazları konusunda deneyimli teknik servislerden destek alınması gerekir.

Kocaeli Viessmann Servisi

444 36 14 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşarak, arıza kodlarıyla ilgili destek alabilir veya servis talebinde bulunabilirsiniz. Kocaeli bölgesinde hızlı, garantili ve profesyonel hizmet sunan ekiplerimiz size bir telefon kadar yakın.